Pokud zakoupené zboží splňuje podmínky reklamace (viz. Reklamační řád), můžete využít náš online reklamační formulář. Pro hladký průběh reklamace je potřeba přiložit originální doklad o koupi.

Pokud přiložíte i fotku nebo video, kde bude zachycena reklamavaná vada, může to výrazně urychlit celý proces reklamace.

Postup reklamace

  1. Vyplňte online formulář níže
  2. Podrobně popište reklamovanou závadu
  3. Přiložte originální doklad o koupi
  4. Předejte zboží přepravní službě a odešlete na adresu:
    • Ivan Špringr
    • Pískařská 2075/7
    • 143 00 Praha